Вид квитанций-счетов по уплате за жилищно-коммунальные услуги по новым киевским тарифам уже сам по себе не радует горожан. А закравшиеся в них ошибки, вызванные не то оператором, не то сбоями в программе, и вовсе способны повергнуть их в панику, пишет "Уикенд".
Коренной киевлянин, житель Печерска Игорь Антонович оказался человеком с крепкими нервами и хорошим чувством юмора. Надо полагать, именно природное жизнелюбие выручило его в тот момент, когда на бланке счета на уплату жилищно-коммунальных услуг в графе "горячее водоснабжение и водоотвод" он увидел сумму, равную 10226,59 грн. Всего же с учетом остальных услуг коммунальщики насчитали 10474 грн. 11 коп. Именно столько и красовалось в итоговой графе "начислено".
Даже если учесть, что в его квартире площадью 57,8 кв. м проживает 4 человека, трудно предположить, что они израсходовали 884,0 кубометра воды, которые значатся в платежном документе.
Естественно, киевлянин принялся звонить диспетчеру по указанному на счете телефону. На том конце провода очень удивились и подтвердили, что согласно предоставленным показаниям счетчика израсходовано всего лишь 97,1 кубометра воды. Значит, где-то в цепочке произошел сбой? Ведь в распечатке значится объем почти на два порядка больший. За него и предлагают уплатить пятизначную сумму. К слову, стандартный бланк даже не рассчитан на такие заоблачные суммы. В узеньком отрывном корешке квитанции стояла сумма уже 1047 грн. 11 коп. Последняя четверка просто не уместилась в предусмотренной графе.
Игорь Антонович не стал "правды искать". Он решил помедлить с платежами—все равно, говорит, несуразные тарифы отменят. Дело в том, что система расчетов, как оказалось, допускает сбои. Горожане, среди которых много пожилых, невнимательных и слабовидящих, могут запросто заплатить суммы, "написанные умным компьютером".