Наркозависимые – частые посетители киевских аптек. Опыт у фармацевтов богатый – они научились мгновенно вычислять таких посетителей среди сотен обычных людей, которым понадобились лекарства.
Между собой медики называют их "бледнолицыми". Заходят они, как правило, вечером, группками. В очереди стоять не желают, – сразу требуют шприцы. И люди их обычно пропускают, потому что не хотят связываться. Да и сами продавцы лекций на тему морали не особо читают. Продали то, что те спросили, – и все. Если возникает серьезная проблема, то для этого в каждой аптеке есть кнопка тревоги – экстренная связь с милицией.
Особенно нелегко приходится тем сотрудникам, которые дежурят в ночных аптеках. Таких "острых ощущений" никому не пожелаешь.
– У нас помещение закрывалось на железную дверь со специальным окошечком. Ночью они только и делали, что требовали шприцы и барабанили в эту дверь. Всю ночь, буквально через каждые полчаса. Я со смены, как с фильма ужасов возвращалась, – вспоминает провизор аптеки Марина Крамар о месте предыдущей работы. – Хоть и платили там хорошо, но все равно перешла в аптеку при детской поликлинике. Сюда они вроде не суются, и в аптеки при роддомах заходят нечасто. Соображают, значит, все-таки кое-что...
Ситуация складывается парадоксальная. Действительно, что делать, если видишь перед собой явного наркомана, и он спрашивает шприц. Не продать – просто не имеешь права. А продать?
– Когда работала обыкновенным провизором лет пять назад, пыталась их воспитывать, жалела. Потом пробовала местных отвадить от аптеки, не выкладывала на витрину шприцы. Если они их спрашивали, говорила, что в продаже нет, – говорит Людмила Кравчук, заведующая аптекой № 3 по улице Алишера Навои. – Но несколько лет назад наркоманы избили мою подругу-провизора прямо в аптеке, и я сразу перестала их жалеть. Это страшные люди, инопланетяне какие-то... Сейчас я больше с бумагами работаю, а девочки-фармацевты – они, конечно, отдуваются. Может, городским наркоманам надо шприцы через специальные киоски продавать? Почему они должны их только в аптеке покупать?
По мнению врачей, наркоманы – народ пугливый, и они не заходят в аптеку "побузить" без повода.
– Они приходят купить шприцы и предпочитают это сделать быстро, без эксцессов. Денег, как правило, не считают – нужно быстрее уколоться, – комментирует руководитель наркологической клиники "Атос", доктор медицинских наук Юрий Пакин. – Не думаю, что у нас провизоры такие все нервные и нежные. Их обязанность – товар отпустить. Воспитывать наркомана в аптеке совершенно бесполезно, воспитанием это не лечится. Это болезнь, с которой и мы, профессиональные наркологи, справляемся далеко не во всех случаях. Наркомания в Киеве "молодеет", и эта проблема глобальная, пока трудно решаемая. Даже до того дошло, что проводились акции, когда раздавали бесплатно шприцы – чтобы одним не кололись всей компанией.
"Если аптеки так страдают, пусть вообще откажутся от шприцев"
По словам Юрия Пакина, в городе стало больше "черных фармацевтов", незаконно торгующих трамадолом (лекарство, которое выдается строго по рецепту). Начальник отдела по борьбе с нелегальным оборотом наркотиков в Киеве Александр Правотуров прокомментировал это так:
– В настоящее время обезврежена группа поставщиков нелегального трамадола в Киеве, и трое подследственных по этому делу находятся в СИЗО. Ни одной аптеки, где был в наличии нелегальный трамадол, в настоящий момент нет. Что касается шприцев, то они не являются запрещенным товаром медицинского назначения, исправить эту ситуацию нельзя. Если аптеки так страдают от того, что их часто посещают наркоманы, то пусть не закупают шприцы вообще. Некоторые аптеки так и делают. Если же у фармацевтов возникают проблемы из-за частых посещений наркоманов, пусть они чаще обращаются в правоохранительные органы с официальными заявлениями. На место инцидентов обычно выезжает как специализированная, ведомственная охрана, так и милиция.