В редакцию "КИЯН" пришло письмо от возмущенной читательницы, она утверждает, что ее обманули в одном из Интернет-магазинов. Письмо читательницы "КИЯНИ" публикуют ниже:

Здравствуйте, редакция!

Столкнулась с хамством и нулевым обслуживанием в Интернет-магазине (название "интернет-магазин kotly.cina.com.ua").

На прошлой неделе мы с мужем купили газовую колонку и эта же фирма нам должна была ее установить, колонку привезли, а по поводу установки договорились на следующий день. И вот мы начали их вызванивать, но они как в воду канули. Мы вызванивали и менеджера и директора, они "морозились", а потом и вовсе перестали отвечать на телефонные звонки, причем мы звонили с разных номеров и писали смс, но все безрезультатно. И еще что немаловажно. Нам предоставили гарантийное письмо  без печати (на что, к сожалению, мы не сразу обратили внимание), вот хотим добиться хотя бы этого.

Мы живем в 21 веке, а обслуживание на нуле! 

Не хотелось бы, чтобы эта компания осталась безнаказанной!

Юлия