Виявилось, що обурений киянин зовсім не один, стаття зібрала велику кількість негативних коментарів. Співробітники мерії, через два тижні розмістили на Офіційному веб-порталі КМДА лист-відповідь, у якому йдеться про те, що порушника виявлено і до нього застосовані відповідні карні міри. Приводимо повний текст відповіді чиновників:

"Стаття на сайті "Кияни" від 15.01.2008 "Поездка в транспорте доводит киевлян до истерики" розглянута в комунальному підприємстві "Київпастранс". Повідомляємо наступне.

За дорученням керівництва підприємства автобусний парк № 2 провів службове розслідування стану організації та виконання перевезень пасажирів 14 січня 2008 на автобусному маршруті № 46. Було встановлено, що в цей день перевезення на маршруті виконували 6 (шість) водіїв, з яких, порушення правил посадки та обілечування пасажирів, що викладені в зазначеній статті сайту "Кияни", допустив водій Ященко В.П.

За порушення водієм Ященко В.П. посадової інструкції (пункт 2.2.8) наказом по автобусному парку № 2 від 23.01.2008 № 17 йому оголошено догану та зменшено на 50 відсотків розмір премії за січень 2008 року.

З водіями маршруту проведено додатковий інструктаж з питань виконання вимог Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту під час перевезень пасажирів на маршруті. Звернуто їх увагу, що посадка та висадка пасажирів з автобуса на міських маршрутах здійснюється: у дводверному автобусі - вихід через усі двері, посадка - через задні двері; у тридверному та чотиридверному автобусі: вихід - через усі двері, посадка - через середні та задні двері та попереджено про необхідність ввічливого ставлення до пасажирів під час надання транспортних послуг.

КП "Київпастранс" звернуло увагу керівництва філії на доцільність впровадження змін в виховній роботі з водіями з застосуванням до порушників більш суворих заходів дисциплінарного та виховного характеру".