Все мы посещаем магазины, но мало кто знает, в каких условиях приходится работать сотрудникам супермаркетов. Чтобы разузнать, чем дышат столичные магазины и как работается их сотрудникам, я побывала в шкуре продавца.
Работая в магазине, узнала о незаконной обдираловке штрафами и об огромной текучести кадров. Я неоднократно видела и слышала, как бессовестно начальство супермаркета дерет штрафы со своих сотрудников, задерживает зарплату на недельку, чтобы от нее "капали" им в карманы проценты в банке. Складывается впечатление, что это один из постоянных доходов начальства магазина. Продавцы и другие сотрудники магазина узнают о штрафах в день получки, когда начинают пересчитывать денежные купюры и недосчитываются обычно пару сотен гривен.
Покупатели жалуются, что их обвешивают в магазинах. Но не всегда здесь есть злое намерение тех, кто стоит по ту сторону прилавка. Обвес чаще всего происходит по невнимательности. Но даже если присутствует умысел, все равно такой вот грязный доход пойдет в карман владельцу. Торговые боссы экономят на закупке новых весов. С одной стороны, это понятно: зачем брать новые весы, если ошибки старых - "на руку" владельцам. Также продавцы получают указание "свыше", сбивать цену на товар, у которого вот-вот закончится срок годности. А гнилые и несвежие овощи получают самые передовые места, чтобы поскорее попасть в корзинку покупателя. Возникло сомнение в свежести? Так вас сразу же уверят, что все завезено буквально за три часа до вашего прихода.
Товар лежит на грязных полках, которые обычно никогда не моют. Замороженные продукты хранятся в грязных холодильниках. На складах возле товара бегают крысы, мыши и тараканы. Сотрудники и начальство магазина об этом знают, но не обращают внимания. Привыкли? Или проще сэкономить на дезинфекции? За время моей работы ни разу не видела грозных работников санэпидемстанции. А если кто из покупателей замечал усатого друга рядом с товаром, продавцы попросту отшучивались.
Сколько степеней свежести у блюд из отдела кулинарии, не знают даже те, кто их продает. Первая, вторая, третья и другие… Только вот потребителю об этом знать совершенно не нужно. Подпорченные блюда из мяса и рыбы не спешат выбрасывать - авось какую-то денежку принесут магазину. Горячая выпечка еще более или менее терпима. А вот салаты быстрее всего портятся. Когда вы съедите такой салатик дома или на работе, вам в лучшем случае может стать нехорошо. А если вы все-таки отравились некачественной продукцией из супермаркета и хотите возвратить деньги, которые вы на нее потратили, для этого вам потребуется чек этого товара. А если нет чека - нет и компенсации за ущерб, причиненный потребителю. Но даже при наличии этой нужной бумажки никто не даст гарантии, что ваши деньги вернут. Придется долго обивать коридоры общество по защите прав потребителя.
Меня часто спрашивали покупатели, почему отсутствует маркировка о генно-модифицированных продуктах и маркировка об экологическом качестве овощей и фруктов? Продавцы сами ничего не знают. Покупателя это "заводит": "Ну как это так можно! Ничего не знать, откуда эти помидоры привезли к вам в отдел!" Не известно, помогут наклейки решить эту проблему или нет. Вот Швейцария официально отказалась от такого вида продуктов, а мы их до сих пор едим и, может быть, будем есть еще долго. Вряд ли в супермаркетах Киева вообще удастся найти чистую еду.
Поэтому в очередной раз отправляясь в магазин, помните, что на войне за качественный продукт - каждый сам за себя. Ведь сегодня даже в самых сладких грезах не привидится, что "большой босс" супермаркета потерял сон, думая, чего бы получше предложить дорогому клиенту, который, в принципе, всегда прав, но на деле, оказывается – нет, сообщает MIGnews.com.ua.
© "КИЯНИ"
При будь-якому використанні інформації з сайту, посилання на kiyany.com.ua обов'язкова. Редакція "КИЯНИ" може не поділяти точку зору авторів статей та відповідальності за зміст републікованих материалів не несе.
Пишіть нам: info@kiyany.com.ua.ua